תקנון אתר – תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

הקדמה

  1. האתר movz.co.il ( להלן: "האתר" ), שבבעלות ליאור לוין, ע.פ 039408323 ( "בעל האתר" או "הנהלת האתר" ) הינו אתר שעוסק בתחום ההובלות האתר כולל בין היתר: תכנים, מערכת שעוזרת לאנשים שזקוקים לשירותים בתחום ההובלה ( להלן "משתמש" או "משתמשים" ) לאתר ולבחור מובילים ו/או חברות הובלה ו/או נותני שירות מתחום ההובלה ( להלן "מובילים" או "מפרסמים" או "נותני שירותים" ).
  2. האתר מופעל ע"י בעל האתר ויכול להיות מופעל או חלקים ממנו ע"י עובדים או עובדים חיצוניים ( להלן "צוות האתר" ) .
  3. תקנון השימוש הנ"ל ( להלן: "תנאי השימוש" ) נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.
  4. הנהלת האתר שומרת לעמצה את הזכות לעדכן את תקנון הנ"ל מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש, מרגע עדכון התקנון השינויי יכנס לתוקפו.
  5. אם הינך בוחר להשתמש באתר זה עליך לקבל את תנאי התקנון של האתר במלואם אתה מצהיר שלא תהיה לך או למי מטעמך כל טענה או דרישה או תביעה כנגד האתר ו/או בעלי האתר ו/או צוות האתר. במידה ואינך מסכים לתנאי התקנון במלואם עליך להימנע משימוש באתר.
  6. אם יש לך כל שאלה לגביי תקנון שימוש זה, תוכל לשאול ע"י יצירת קשר דרך עמוד ה"צור קשר" באתר או דרך כתובת הדוא"ל contact@movz.co.il

    כללי
  7. האתר יכול להכיל קישורים לאתרים צד ג', לבעל אתר אין שליטה על התוכן שמופיע באתרי צד ג' ובעל האתר לא מתחייב שאותם אתרים בטוחים, ביקור באתרי צד ג' שהאתר מקשר אליהם יעשו לפי שיקול דעתו של המשתמש או המפרסם ועל אחריותו בלבד.
  8. באתר המשתמש יכול לאתר נותני שירותים בכלל ובתחום ההובלות בפרט. בעל האתר לא יהיה אחראי להתקשרות שתתקיים בין המשתמש לנותני השירות. יובהר כי האתר אינו מספק שירותי הובלה או שירותים נלווים ואינו לוקח אחריות על כל בעיה ו/או נזק ו/או אובדן ו/או עוגמת נפש שיגרמו למשתמש או לנותן השירות.
  9. האתר עושה כל מאמץ כדי להבטיח שנותני השירות שהוא מפרסם הם נותני שירות איכותיים. אם זאת האתר אינו יכול להבטיח את איכות וטיב השירות שאותו יקבל המשתמש, האחריות בבחירת נותן השירות היא באחריותו הבלעדית של המשתמש.
  10. באתר מופיעים תכנים כמו: מאמרים, טיפים, המצלות, סרטונים ועוד. האתר עושה מאמץ לאסוף מידע יעיל ומדוייק ככל שניתן ולפרסם אותו לרווחת כל המשתמשים והמפרסים באתר, אם זאת במידע שמופיע באתר יכולות להיות טעויות והוא אינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי ופרטני במקרה הצורך. אחריות השימוש בתכני האתר הם על המשתמש או המפרסם בלבד. אתה מתחייב שלא תהיה לך תביעה או טענה או דרישה על כל נזק שיגרם לך מהתוכן המופיע באתר ו/או מכל שימוש אחר באתר.
  11. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה למשתמש או מפרסם מכל סיבה שהיא לרבות ניסיון לפגוע במשתמשים אחרים ו/או במפרסמים באתר.
  12. האתר ראשי על פי שיקול דעתו לדחות ו/או להסיר תכנים שעלולים לפגוע במשתמש ו/או במפרסם באתר או מכל סיבה אחרת מבלי לתת הודעה מראש וללא צורך לנמק. בין אם התכנים הועלו ע"י בעל האתר או צוות האתר או משתמש או מפרסם באתר.
  13. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ו/או להסיר תוכן או חלק מתוכן מהאתר בכל זמן שיבחר לעשות זאת ועל שיקול דעתו הבלעדית.
  14. חלק מהשירותים באתר מצריכים הרשמה לאתר. האתר שומר לעצמו את הזכות להשעות או לבטל או לסרב לספק את השירות הניתן, אם יתברר שהמידע שסופק על ידך לא היה אמיתי בזמן ההרשמה לאתר או שהמידע אינו אמיתי או מעודכן לאחר ההרשמה ( לדוגמה: המידע השתנה אך לא עודכן במערכת ) ללא הודעה מוקדמת.

    מערכת מכרזים למציאת נותני שירות
  15. האתר מפעיל מערכת ( להלן "מערכת" או "מערכת המכרזים" ) שמחברת בין משתמשים לבין נותני שירות.
  16. רק משתמש או נותן שירות מעל גיל 18 ראשי להירשם למערכת.
  17. איך עובדת המערכת:
    1. 17. המשתמש פותח מכרז ( להלן "בעל המכרז" ) בחינם ע"י מילוי טופס שבו הוא צריך להזין פרטים על השירות שעליו הוא מעוניין לקבל הצעות מחיר ולמצוא נותן שירות זמין לביצוע השירות. בנוסף ידרש המשתמש לספק פרטים ליצירת קשר, לדוגמה: שם ו מספר טלפון או נייד ( להלן "טלפון" או "מספר טלפון" ) שאותם יקבלו נותני השירות שהמשתמש יבחר בהמשך התהליך.
    2. 17. הפרטים של המשתמש ישמרו במערכת בהתאם למדיניות הפרטיות באתר.
    3. 17. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה למשתמש אם לדעת בעל האתר המשתמש יכול לפגוע במשתמשים או בנותני שירות במערכת ו/או באתר בכלל. לדוגמה אם המשתמש משתמש במספר טלפון שכבר רשום במערכת, זאת כדי למנוע מצב שנותני השירות במערכת יבזבזו כספים שלא לצורך.
    4. 17. אם פתחת חשבון באתר, אתה אחראי לשמור על פרטי החשבון שלך, היה והחשבון שלך נפרץ ונגרם לך נזק כתוצאה מכך, אתה הנושא היחידי בתוצאות ולא תהיה לך כל טענה או תביעה או דרישה מבעל האתר.
    5. 17. לאחר שנוצר מכרז חדש, בעל האתר או צוות האתר יצבע אימות למספר הטלפון שאותו הזין בעל המכרז כדי לוודא שמספר הטלפון אכן מספר אמיתי, ובנוסף פרטי המכרז יעברו ביקורת של בעל האתר או ע"י צוות האתר. אם המכרז יאושר הוא יעבור למצב "פתוח" ונותני שירות יוכלו להגיש הצעות לבעל המכרז. בעל האתר או צוות האתר רשאים לא לאשר מכרז מכל סיבה שהיא, לרבות אם לדעתם המכרז נוגד את רוח השירות ו/או פוגע או עלול לפגוע במשתמשים או בנותני השירות האחרים באתר.
    6. 17. אחרי שהמכרז עובר למצב "פתוח", נותני השירות יכולים להגיש הצעות משניי סוגים, הצעה רגילה או הצעת זהב. על הצעה רגילה נותן השירות לא ישלם בכל מקרה, ועל הצעת זהב נותן השירות ישלם בחלק מהמקרים ( הסבר מפורט בהמשך ). לפני כל הצעה יוכל נותן השירות לראות את המחיר המקסימלי שאותו ידרש לשלם במידה ואכן יקבל את פרטי יצירת הקשר של המשתמש. המחיר המקסימלי לכל מכרז יכול להשתנות לפי מספר משתנים ( כגון: סוג ההובלה, גודל ההובלה ) ועל דעת בעל האתר ו/או צוות האתר.
    7. 17. המחיר המקסימלי לא יכול להשתנות כלפי מעלה אחרי שכבר הוגשה בו הצעת זהב. זאת אומרת שלא יהיה מצב בנותן שירות הגיש הצעה ולאחר מכן המחיר המקסימלי עלה. יכול להיות מצב שהמחיר ישתנה כלפי מטה, זאת אומרת יהיה זול יותר.
    8. 17. בשלב הזה המשתמש יקבל הצעות מנותני שירותים המעוניינים לספק לו שירות. המשתמש יראה מידע חלקי על נותני השירות, והמידע לא יכלול פרטי יצירת קשר ( כמו מספר טלפון או אתר של נותן השירות )
    9. 17. אחרי שהמשתמש קיבל הצעה או מספר הצעות מנותני השירות יוכל המשתמש לבחור אם ולמי לשלוח את פרטי יצירת הקשר עימו מנותני שירות שהגישו הצעות זהב ולא יוכל לשלוח לנותני שירות שהגישו הצעות רגילות.
    10. 17. אם המשתמש רוצה לשלוח את פרטי יצירת הקשר שלו וגם לקבל את פרטי יצירת הקשר של כל נותני השירות ( גם אלו שהגישו הצעות רגילות ) יכול המשתמש לשדרג את המכרז שלו למכרז פרימיום.
    11. 17. לכל מכרז יש זמן קצוב שיכול להשתנות לפי מספר משתנים. בעל המכרז יוכל לסגור את המכרז מוקדם יותר אם ירצה.
    12. 17. כאשר מכרז נסגר ובמידה ולא שודרג למכרז פרימיום, המחיר המקסילמי יתחלק בין כל נותני השירות שקיבלו את פרטי המשתמש. זאת אומרת שאם נותן שירות הגיש הצעת זהב וקיבל את פרטי המשתמש זה יחשב ליד ( lead ) בתשלום ( להלן: "ליד בתשלום" ). דוגמה לחלוקת מחיר הליד: אם המחיר המקסימלי הוא 50 שקלים, ואת פרטי יצירת הקשר של בעל המכרז קיבלו 5 נותני שירות, מחיר הליד בתשלום לכל נותן שירות יהיה רק 10 שקלים.
    13. 17. כאשר נסגר מכרז ששודרג לפרימיום, נותני השירות שקיבלו את פרטי המתשמש לא ישלמו על קבלת פרטי הקשר עם המשתמש, גם אם כבר הגישו הצעת זהב. זה יחשב כליד ( lead ) בחינם.
    14. 17. מידיי פעם, בזמנים משתנים, ובסכומים שונים, ככל שיקבל נותן שירות לידים בתשלום, הוא ידרש לשלם עליהם במה שנקרא בנערכת "דרישת תשלום" ( להלן "דרישת תשלום" ). דרישת תשלום אחת למעשה תכיל בתוכה מספר לידים בתשלום שאותם קיבל נותן השירות.
    15. 17. את דרישת התשלום יוכל נותן השירות לראות בתוך המערכת ולשלם באחת הדרכים הבאות: PayPal ( פאייפאל ), העברה בנקאית או כל אפשרות אחרת שתהיה זמינה באתר.
    16. 17. אם נותן שירות לא ישלם, בעל האתר יוכל לחסום ו/או להסיר את בעל השירות מהמערכת ו/או מהאתר בכלל.
    17. 17. אם התגלתה בעיה עם ליד בתשלום שאותו אתה נדרש לשלם, תוכל לפנות לבעל האתר או לצוות האתר דרך העמוד "צור קשר" באתר עד 30 יום מיום סגירת המכרז בו קיבלת את הליד בתשלום, ובעל האתר או צוות האתר ינסו לבדוק כל בעיה ובמידת הצורך נבטל לך את הדרישה לתשלום על אותו ליד בתשלום ספציפית.
    18. 17. משתמש יוכל לבטל מכרז פרימיום עד 14 יום מרגע השידרוג. משתמש שרוצה לבטל את השידרוג יכול ליצור קשר עם האתר דרך העמוד "צור קשר" ו/או בדרך אחרת שתינתן ע"י האתר. ביטול המכרז והחזר כספי יעשה בתיאום והסכמה עם בעל האתר. ביטול שידרוג המכרז יביא לביטול המכרז באופן מידיי, אלא אם הנהלת האתר תחליט אחרת, זאת על מנת להבטיח שהמפרסמים באתר לא ישלמו על מכרז שבוטל.
    19. 17. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות למנוע פתיחת מכרז למשתמש אם בעל האתר חושב שפתיחת המכרז יכולה לפגוע בכל דרך שהיא במשתמש אחר ו/או בנותן שירות. לדוגמה אם משתמש בוחר לפתוח מספר רב של מכרזים, הדבר יכול לפגוע בשירות שנותן האתר לשאר המשתמשים ו/או נותני השירות.
    20. 17. רצוי להדגיש למשתמש: האתר רק עושה את החיבור הראשוני בין המשתמש לבין נותן השירות, בעל האתר וצוות האתר עושים בדיקות ומנסים לצרף למערכת רק נותני שירות איכותיים ולחסום או להסיר נותני שירות לא איכותיים לפי תפיסת עולמם. אם זאת חשוב שהמשתמש יבין שההצעות שהוא מקבל מנותני השירות במערכת אלו פרסומות, על המשתמש להפעיל את שיקול דעתו בעת בחירת נותן השירות, כמו שהיה מפעיל בכל מקום אחר לפניי שהוא בוחר נותן השירות. האתר לא יהיה אחראי על שום נזק במישרין או בעקיפין, כספי או אחר, שיגרם למשתמש בעקבות שירות שקיבל מנותן שירות שמצא באתר.
      על המשתמש להבין שהאתר לא מספק לו שירותי הובלה או שירותים נלווים להובלה, אלא רק מנסה לחבר בינו לבין מובילים ונותני שירות אחרים באתר.
    21. 17. עוד יודגש למשתמש: שבעל האתר לא מתחייב שהמשתמש ימצא נותן שירות דרך המערכת. יכול להיות שהמשתמש לא יקבל הצעות בכלל או שלא לא יקבל אף הצעה שמתאימה לו גם אם יקבל הצעה או מספר הצעות.
    22. 17. רצוי להדגיש לנותן השירות: על אף המאמצים שעושה האתר, כגון: אימות מספר טלפון וביקורת אנושית על כל מכרז, עדיין בסוף שיקול הדעת הוא שלך, יכול להיות שיהיו משתמשים שיהיו בסוף לקוחות לא טובים, לדוגמה לא ישלמו או יבטלו הובלה אם נקבעה בין הצדדים. האחריות בסגירת העסקה חלה עליך, נותן השירות בלבד, האתר לא יהיה אחראי על שום נזק, כספי או אחר, שיגרם לך בעקבות לקוח שהגיע אליך דרך האתר.

      מפרסמים
  18. האתר נותן אפשרות לנותני שירותים לפרסם את עצמם למשתמשים באתר.
  19. מוביל או בעל חברת הובלות שמפרסם באתר צריך להיות בעל פוליסת או פוליסות ביטוח רלוונטיות בתוקף ולפי שיקול בעל האתר, כדי שיוכל לפרסם באתר.
  20. אם זאת האתר שומר לעצמו את הזכות למנוע ו/או לחסום ו/או להסיר מפרסם מהאתר מכל סיבה שהיא לרבות: מפרסם שפגעה ו/או פוגע ו/או עלול לפגוע במשתמשים או מפרסמים אחרים, מפרסם ששיקר להנהלת האתר ו/או למשתמשים.
  21. האתר יכול לבחור לאסוף עדויות ממשתמשים לגביי נותני השירות המפרסמים באתר, האתר יכול על בסיס העדויות ולפי הבנתו לסיים כל התקשרות עם נותן השירות ויכול למנוע ממנו לפרסם ו/או להמשיך לפרסם ו/או להשתמש בכל דרך אחרת באתר.

    העדר אחריות
  22. בעל האתר לא יהיה אחראי ולא יישא, במישרין או בעקיפין, בכל נזק בכלל ונזק כספי בפרט, שנגרם למשתמש מאחד או יותר מנותני השירות באתר ו/או משימוש בתכני האתר לרבות הפסד כספי אשר יגרם מכל סיבה שהיא. מטרת האתר היא לחבר בין משתמשים ומובילים, כל התקשרות בין משתמש לנותן שירות תעשה על דעת שניי הצדדים ועל אחריותם, כולל כל סוג של נזק או אובדן או עוגמת נפש שיכולים להיגרם.
  23. הנהלת האתר שואפת לספק את כל השירותים הניתנים באתר כל הזמן, וללא הפרעות, אך יתכן שהאתר או חלקים ממנו לא יהיו זמינים חלק מהזמן ממספר סיבות כגון: תקלות צד ג', תקלות בשרתי האחסון, שיכולים לפגוע בזמינות האתר. לכן האתר לא מתחייב שהאתר יהיה זמין בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או פיצוי אחר בשל אי זמינות ו/או הפסקת השירות ו/או הורדת האתר.
  24. אם אתה סבור שתוכן המופיע באתר שנוצר ע"י הנהלת האתר או המשתמשים או המפרסים פוגע בזכויות שלך, אתה יכול ליצור איתנו קשר דרך עמוד ה"צור הקשר" באתר. האתר יעשה כל מאמץ כדי לבדוק ולסייע לך לפתור את העניין.
  25. בעל האתר לא מתחייב לגבות כל תוכן שמופיע באתר או מידע שסופק ע"י המשתמשים או ע"י המפרסמים, כמו כן, בעל האתר ראשי לחסום גישה לאתר או לחלקו מכל סיבה שהיא, כגון: עדכון האתר, תחזוקת האתר, שידרוג האתר. האתר לא יישא באחריות לכל נזק שיגרם כתוצאה מכך.
  26. האתר יכול להסיר או לחסום או לסגור חשבון של משתמש או מפרסם שלא יעמוד או יפר את תנאי השימוש בהסכם זה.
  27. באתר יש מערכת למציאת מובילים, אחת המטרות של המערכת היא לחסוך כסף ולהוזיל את מחיר ההובלה ושירותים נלווים, אם זאת בעל האתר לא מבטיח למשתמש שהוא אכן יצליח למצוא מוביל זול בעזרת המערכת למציאת מובילים או בכלל משימוש באתר.

    מדיניות פרטיות
  28. האתר מספק מערכת שמחברת בין משתמשים לבין נותני שירותים, כדי להשתמש במערכת המשתמש צריך לספק מידע אישי הכולל את כתובת המייל שלו ( בזמן ההרשמה לאתר ) , שם ומספר טלפון כאשר הוא פותח מכרז במערכת. המשתמש מסכים בזאת שהמידע האישי שלו או חלקו יעבור לנותני שירות רלוונטים כאשר הוא יבחר לעשות כן דרך מערכת האתר או בדרך אחרת כגון דוא"ל או בשיחת טלפון עם בעל האתר או צוות האתר.
  29. האתר יכול לפרסם את פרטי המכרז שלך גם בצורה פומבית, ללא פרטים אישיים, כמו שם, מספר טלפון, דוא"ל. המטרה היא לעזור למשתמשים אחרים להבין למצוא הובלות דומות לשלהם ולנסות להעריך כמה יעלה השירות שהם צריכים.
    האתר גם יכול להשתמש בהצעות המחיר שהתקבלו כדי לנסות להעריך מחירי הובלה בעתיד בצורה סטטיסטית ולא אישית.
  30. בעל האתר מתחייב לא להעביר את הפרטים האישיים של המשתמש לאף גורם ללא רשותו המפורשת כאשר המשתמש יבחר בכך. האתר לא יכול להבטיח שהמידע האישי של המשתמש לא יגנב באמצעות פריצה לאתר או בדרך אחרת, לכן מוסכם בזאת שלמשתמש לא תהיה כל תביעה או טענה מבעל האתר במקרה שהמידע האישי שלו יגנב.
  31. האתר שומר פרטים על נותני שירות. חלק סופקו ע"י נותן השירות, חלק נאסף מהמשתמשים ( למשל עדויות ), חלק הוזן ע"י בעל האתר או צוות האתר. האתר לא יכול להבטיח שהמידע שנצבר לא יגנב באמצעות פריצה לאתר או בדרך אחרת, לכן מוסכם בזאת שלנותן השירות לא תהיה כל תביעה או טענה מבעל האתר במקרה שהמידע האישי שלו יגנב.
  32. כאשר אתה מוסר מידע אישי לאתר , כגון :שם, טלפון וכתובת דוא"ל, אתה מסכים שהאתר יעשה שימוש במידע האישי שלך כדי לשלוח לך חומר פרסומי רלוונטי.
  33. האתר משתמש בקבצי עוגיות ( קוקיז או cookies ) לצורך שיפור איכות השירות. בקבצי העוגיות לא נשמר עליך כל מידע אישי, המידע שנשמר הוא רק לזיהוי כללי כדי שאתר יכול לעבוד בצורה שוטפת, לדוגמה: אם התחברת לאתר תוכל לגלוש בו בצורה חלקה, ללא קבצי העוגיות תצטרך להכניס את פרטי הכניסה שלך לאתר בכל פעם שתעבור מעמוד אחד לשני.
  34. האתר יכול לעשות שימוש בתוכנות סטטיסטיות, ששומרות מידע אנונימי על הגולשים באתר, כדי ללמוד באופן סטטיסטי על התנהגות הגולשים, לדוגמה: ניתוח תנועת הגולשים, ניתוח קליקים, זמן שהייה, מידע אודות מכשיר הגלישה ( כגון: מחשב או נייד ) באתר.
  35. המידע שנשמר הינו מידע אנונימי, אלא במקרים שבו המשתמש או נותן השירות סיפק מידע מיזומתו לאתר כחלק מהשירות המוצע לו ע"י האתר.
  36. האתר נותן למשתמשים כמו גם לנותני השירות אפשרות לשלם על שירותים באתר, עם זאת האתר לא מקבל ולא שומר מידע על פרטי אמצעי התשלום כגון: מספר כרטיס אשראי או מספר חשבון בנק. האתר כן שומר מידע כמו: האם ומתי בוצע תשלום ובאיזה אמצעי ( לדוגמה: paypal או העברה בנקאית ) כדי לספק למשתמש ו/או לנותן השירות את השירות עליו הוא שילם וגם כדי לטפל בבעיות אם יופיע, לדוגמה: אם לא קיבלת שירות שעליו שילמת. יובהר, האתר כן ישמור שבוצע תשלום לדוגמה בהעברה בנקאית וכן את הסכום, אבל לא ישמור את מספר החשבון או מספר כרטיס אשראי.

    שונות
  37. כאשר אתה נרשם לאתר, אתה מסכים למעשה על קבלת תוכן פרסומי רלוונטי מהאתר.
  38. המשתמש מסכים ומאשר כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה כנגד האתר ו/או בעל האתר, תוגבל לשישה חודשים וכלל הצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.

    קניין רוחני
  39. כל מרכיבי האתר, כולל מאמרים, גרפיקות עיצוב שנוצרו ע"י בעל האתר או ע"י צוות האתר, קטעי קוד שנוצרו ע"י בעל האתר או צוות האתר, פונקיציונליות האתר, תמונות של צולמו ע"י בעל האתר או צוות האתר או שצולמו במיוחד כדי להופיע באתר, שייך לבעלי האתר, אין לעשות שימוש מכל סוג שהוא בתכני האתר ללא רשות מפורשת של בעל האתר. אם צויין אחרת לגביי תוכן מסויים, שבעל הזכויות לתוכן הם לא בעלי האתר, יש לבדוק את תנאי השימוש בתוכן עם בעל הזוכיות של אותו התוכן.

    תחום השיפוט
  40. תקנון זה יהיה כפוף לדין הישראלי בלבד, לבתי המשפט הישראליים במחוז תל-אביב יפו תהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך בין הצדדים הנובע מהסכם זה.